Leuk dat u interesse heeft in ons evenement. Vul het formulier in om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen, updates en belangrijke meldingen.
*Aanmelden betekent dat je op de mailinglijst komt en extra informatie over het evenement ontvangt. Dit betekent niet dat je automatisch bent aangemeld voor het evenement zelf.
Webinar Servitization
Digitale transformatie vraagt vandaag om meer dan technologie alleen. De echte uitdaging ligt in het vertalen van data naar bruikbare inzichten, efficiëntere processen en concrete meerwaarde voor organisaties én klanten. Data vormen steeds vaker de basis van moderne dienstverlening. Klanten verwachten niet alleen producten en reactieve ondersteuning, maar ook inzicht, voorspelbaarheid en slimme oplossingen die hun prestaties verbeteren.
Tijdens de webinar “Data maken de Diensten” ontdek je hoe organisaties data kunnen inzetten om services slimmer, schaalbaarder en toekomstbestendig te maken. Hoe benut je data effectief? Hoe versterk je jouw dienstverlening met inzichten uit systemen, Installed Base-data en klantinformatie? En hoe zorg je ervoor dat IT, processen en service optimaal samenwerken?
Frank Marks neemt je tijdens deze sessie mee in de wereld van data gedreven dienstverlening en servitization. Met meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van digitale transformatie, serviceontwikkeling en systeemintegratie deelt hij praktijkervaringen, inzichten en concrete voorbeelden uit de markt.
Onderwerpen die tijdens de webinar aan bod komen zijn onder andere:
- Het benutten van data als strategische asset
- Het ontwikkelen van data gedreven servicemodellen
- Het versterken van klantwaarde door inzicht en voorspelbaarheid
- Het verbinden van systemen, processen en service
- Het bouwen van een toekomstbestendige digitale roadmap
- De rol van digitale volwassenheid binnen moderne organisaties
De webinar is relevant voor directeuren, managers en professionals binnen service, IT, operations en digitale transformatie die hun dienstverlening willen versterken en hun organisatie willen voorbereiden op de toekomst.